×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû
100
8. Â. Ïî÷åìó ðàáî÷åå çàäàíèå èñ÷åçëî èç ñïèñêà «Work Order Queue» [Î÷åðåäü ðàáî÷èõ çàäàíèé]?
Î. Âîçìîæíî, ðàñõîäîìåð ïîëó÷èë íîâûé ïðîôèëü. Ïîñëå òîãî êàê ðàñõîäîìåð ïîëó÷àåò
íîâûé ïðîôèëü, ñïèñîê «Work Order Queue» î÷èùàåòñÿ.
9.
Â. Ïî÷åìó êëèåíò Matrix âûâîäèò ñîîáùåíèå «Unable to send message to MSE» [Íå óäàëîñü
îòïðàâèòü ñîîáùåíèå îáðàáîò÷èêó ñëóæá Matrix], êîãäà ÿ ìåíÿþ èìÿ óçëà ñ «localhost» íà èìÿ
ÏÊ èëè IP-àäðåñ?
Î. Èìÿ ÏÊ ìîæåò ñîäåðæàòü òîëüêî ñèìâîëû ASCII a—z, 0—9 è äåôèñ. Äåôèñ íå äîëæåí
ñòàâèòüñÿ â íà÷àëî èëè êîíåö èìåíè ÏÊ.
10.
Â. Êîãäà ÿ ìåíÿþ ñõåìó ñèñòåìû è íàæèìàþ êíîïêó «OK» [OK], ïî÷åìó âûâîäÿòñÿ ñëåäóþùèå
ñîîáùåíèÿ?
«Unable to save object(s)» [Íå óäàëîñü ñîõðàíèòü îáúåêò(-û)] è ñîîáùåíèå îáðàáîò÷èêà ñëóæá
Matrix: Ïðîèçîøëà îøèáêà ïðè îáðàáîòêå çàïðîñà.
Î. Íåëüçÿ âíîñèòü èçìåíåíèÿ â ñõåìó ñèñòåìû ïðè åå ðàáîòå. Âíîñèòå èçìåíåíèÿ, êîãäà íåò
àêòèâíûõ âûäà÷.
11. Ïðîáëåìà. ÏÎ «Symantic Endpoint Protection (SEP)» ïðåïÿòñòâóåò óñòàíîâêå ñèñòåìû Matrix.
Êîä îøèáêè: 3177
Ðåøåíèå A.
a. Çàáëîêèðóéòå ðàáîòó èëè âûêëþ÷èòå SEP íà âðåìÿ óñòàíîâêè Matrix.
b. Çàòåì óñòàíîâèòå ñèñòåìó Matrix êàê îáû÷íî.
c. Ïî çàâåðøåíèþ ðàçáëîêèðóéòå ðàáîòó SEP äî ïåðåçàïóñêà êîìïüþòåðà.
Ðåøåíèå B. Íåâîçìîæíî çàáëîêèðîâàòü ðàáîòó SEP.
a. Êàê òîëüêî ïðîãðàììà äîéäåò äî óñòàíîâêè äðàéâåðîâ ïðèåìîïåðåäàò÷èêà Matrix, êàê
îáû÷íî íàæìèòå êíîïêó «Next» [Äàëåå]. Âûïîëíèòñÿ ïîïûòêà çàïóñòèòü óñòàíîâî÷íûé
ôàéë äðàéâåðà. Îíà íå óâåí÷àåòñÿ óñïåõîì.
b. Ïîÿâèòñÿ ñîîáùåíèå îá îøèáêå Windows, â êîòîðîì áóäåò âîçìîæíîñòü îòïðàâèòü îò÷åò
îá îøèáêå êîìïàíèè Microsoft. Íàæìèòå «Íå îòïðàâëÿòü» è çàâåðøèòå óñòàíîâêó Matrix.
c. Ïî çàâåðøåíèþ ïåðåçàïóñòèòå ÏÊ.
d. Âî âðåìÿ çàïóñêà ÏÊ íàæìèòå êëàâèøó «F8», ÷òîáû ïåðåéòè â ìåíþ çàïóñêà Windows.
e. Âûáåðèòå «Áåçîïàñíûé ðåæèì ñ ïîääåðæêîé ñåòè». Ýòî çàïóñòèò ÎÑ Windows áåç SEP.
Ïðèìå÷àíèå. Âîçìîæíî, ïðè çàïóñêå ïîòðåáóåòñÿ ïîäòâåðäèòü îäíî èëè äâà âîïðîñà
â âñïëûâàþùèõ îêíàõ.
f. Êàê òîëüêî ÎÑ Windows íà÷íåò ðàáîòó â áåçîïàñíîì ðåæèìå, îòêðîéòå Ïðîâîäíèê
Windows è ïåðåéäèòå â ïàïêó, ãäå áûëà óñòàíîâëåíà ñèñòåìà Matrix. (Ïî óìîë÷àíèþ:
«C:\Program Files\Graco\Matrix3»).
g. Â ïàïêå «C:\Program Files\Graco\Matrix3\XcvrServer\vcp» ùåëêíèòå äâàæäû ïî ôàéëó
CP210xVCPInstaller.exe, ÷òîáû âðó÷íóþ óñòàíîâèòü äðàéâåð.
Commenti su questo manuale